Пользовательские условия

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование сайтов и кабинета ФинКлюча. Владельцем сервиса является индивидуальный предприниматель Порфирьева Маргарита Евгеньевна, ИНН 212703323794, ОГРНИП 325210000076218.

Используя сайт или кабинет, пользователь подтверждает ознакомление с действующей редакцией условий. Согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные и информационные предложения оформляются отдельно.

2. Назначение сервиса

ФинКлюч помогает подготовить и сопровождать заявки на банковские гарантии, кредитование, факторинг, лизинг, страхование и иные финансовые продукты, обмениваться документами и сообщениями, получать предложения и отслеживать работу по заявке.

ФинКлюч не является банком, страховщиком, лизинговой или факторинговой организацией. Решение о выдаче продукта и его окончательных условиях принимает соответствующая финансовая организация. Расчеты на сайте предварительные и не являются публичной офертой или гарантией одобрения.

3. Обращение, регистрация и доступ

Публичное обращение можно направить без регистрации. Для работы с заявкой может потребоваться учетная запись или защищенная ссылка. Пользователь обязан указывать актуальные контактные данные, не передавать доступ третьим лицам и сообщить оператору о подозрении на несанкционированный доступ.

Доступные разделы и действия зависят от роли и полномочий. Оператор вправе временно ограничить доступ для защиты данных, устранения технической неисправности или пресечения нарушения, сообщив понятную причину, когда это возможно и не создает угрозу безопасности.

4. Заявка и подтверждения

Пользователь проверяет сведения и документы до подтверждения заявки и подтверждает наличие полномочий действовать от имени указанной организации. Если документы содержат данные других лиц, пользователь обеспечивает законное основание их передачи, а оператор сохраняет собственную обязанность проверить основание обработки.

Первое подтверждение относится к достоверности заявки и обработке персональных данных. После проверки заявки уполномоченный сотрудник формирует список предполагаемых банков и иных финансовых организаций. Пользователь видит точный список и подтверждает его отдельно. До этого подтверждения ФинКлюч не направляет заявку выбранным организациям. Новый получатель требует нового подтверждения.

5. Обязанности пользователя

Пользователь предоставляет достоверные сведения, своевременно сообщает об изменениях, загружает только относящиеся к заявке материалы и соблюдает права других лиц. Запрещено обходить разграничение доступа, вмешиваться в работу сервиса, распространять вредоносный код, создавать чрезмерную автоматизированную нагрузку и использовать сервис в противоправных целях.

6. Электронное взаимодействие

Действия после входа или по защищенной ссылке могут фиксироваться с привязкой к пользователю, заявке, времени, адресу сети, сведениям браузера, редакции текста и контрольной сумме. Такие записи подтверждают последовательность действий, но не ограничивают право пользователя сообщить об ошибке или несанкционированном доступе.

Сервисные сообщения о ходе заявки, безопасности и документах необходимы для исполнения запроса пользователя и не являются рекламой. Рекламные и информационные предложения отправляются только при отдельном согласии.

7. Интеллектуальные права

Исключительные права на программный код, дизайн, тексты и иные материалы принадлежат их правообладателям. Пользователь может использовать материалы для личной или внутренней деловой работы в объеме, допускаемом законом. Публикация или переработка материалов требует согласия правообладателя, если исключение прямо не предусмотрено законом.

8. Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязанностей по законодательству Российской Федерации. Оператор отвечает за работу собственного сервиса в пределах своей зоны контроля, но не отвечает за решения финансовых организаций, действия операторов связи, почтовых программ и внешних сервисов, а также за последствия недостоверных сведений пользователя.

Ничто в настоящих условиях не исключает ответственность, которую нельзя ограничить законом, и не лишает пользователя обязательных прав.

9. Изменение условий и обращения

Действующая редакция публикуется на сайтах и в кабинете. Существенные изменения применяются к новым действиям после даты вступления в силу; новое согласие запрашивается, если этого требует закон или изменяются цели и условия обработки данных.

Вопросы можно направлять по адресу info@finklyuch.ru или почтовому адресу оператора. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Спор сначала предлагается урегулировать путем обращения к оператору, если обязательный законом порядок не предусматривает иное.